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一、客服
任职要求:
1、最好拥有日语或英语读写能力;
2、熟练掌握客服所需要的业务流程;了解进出口、或是报关的基本业务,接触过空运业务或了解报关所需的要素;
3、配合其他同事完成收发邮件及时回复客户;所需文档及时更新;各种报表的登记及发送,及时统计和上传数据;
4、及时接听电话,口齿表达清楚,上报电话或邮件处理过程中发现的问题;
5、有日语和英语等级证书者优先;
6、熟练操作办公软件Excel、Word等,打字速度50字/分钟以上
工作时间:做五休二,可能会轮休
工作地点:上海、广州、北京
薪资:面议
奖金:每月发放
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